hmmmm ich glaube das Kommunikation nicht das Lösungsmittel ist. Die Probleme gehen tiefer. Zum einen Teil liegt es am Gesundheitssystem und den hausgemachten Bedingungen, zum anderen aber auch daran wie Menschen sich in dieser Gesellschaft benehmen.

zum Thema Kommunikation: heute Nacht klingelt ein Patient, Schwester Avalon geht ins Zimmer, Patient streckt Schwester A. eine vollgepinkelte Urinflasche entgegen. Völlig kommentarlos, also ist das Schwester A. auch, sie tauscht sie aus und streckt sie ihrerseits ihm entgegen. Patient neigt den Kopf Richtung Nachtisch als Zeichen dafür das sie sie dort ablegen soll ( lecker... ) Dann zeigt er auf sein leeres Glas und die Wasserflasche, weiterhin ohne einen Ton zu sagen. Schwester A. baut weiter ihre nonverbalen Fähigkeiten aus und schenkt ihm Wasser ein. Eine bitte schön kann sie sich zum Schluss nicht verkneifen. Kommunikation ist nicht jedermanns Sache....